把要求写成可执行、可检查的规则。只说“专业、严谨、尽力完成”很难约束实际行为。 例如订单助手可以写成：帮助用户查询和处理本人订单；订单事实以查询接口为准；缺少订单号时先帮助定位；退款前查询资格；没有业务回执不得声称退款成功；金额和币种必须同时展示。 工具规则要说明什么时候用、前置条件是什么、失败后怎么办。完成标准要对应业务结果，例如“拿到退款申请号并展示当前状态”，而不是“生成一段满意的回复”。 动态价格、用户权限和订单状态应从数据或接口获取，不适合长期写死在提示词里。涉及资金、权限和数据修改的限制，还必须在程序和业务后端执行，提示词只是帮助模型做出正确选择。